Строки та умови

СТРОКИ ТА УМОВИ ПРОДАЖУ

Даний веб-сайт є власністю ТОВ "Вірлпул Україна", що зареєстровано за адресою: Україна, 01004, м. Київ, вул. Шовковична, 42-44 Якщо Ви маєте запитання, щодо строків та умов, або маєте зауваження та коментарі, будь ласка пишіть нам за адресою: Україна, 02002, , м. Київ, А/С 331, на адресу електронної пошти service_ua@whirlpool.com або телефонуйте за номером 0-800-30-20-30. Наші строки та умови відповідають чинному законодавству України, що гарантує надійність та безпеку нашим споживачам. Ми рекомендуємо Вам роздрукувати копію цих умов при замовлені. Ми залишаємо за собою право змінювати строки та умови у будь-який момент. Розміщуючи замовлення Ви погоджуєтесь на строки та умови, які розмішені на нашому сайті на момент замовлення.

Повідомлення про конфіденційність

Whirlpool захищає конфіденційність Ваших персональних даних (наприклад, ім'я, адреса). Ми просимо Вас надавати таку інформацію, щоб Ваше замовлення було доставлене за необхідною адресою. З інформацією щодо зберігання та використання Ваших персональних даних Ви можете ознайомитись у тексті Згоди на обробку персональних даних на нашому сайті.

Відповідність змісту

Whirlpool особливо дбайливо та ретельно ставиться до змісту, який розміщується на цьому сайті, особливо у тому, що стосується актуальності зазначених цін та якісного опису продуктів. Всі ціни відображені без урахування ПДВ (20%).

Наявність

У випадку, якщо певний продукт відсутній на складі, Ви не зможете додати його до кошика. Можуть мати місце випадки, коли фактична наявність певного продукту на складі може відрізнятись від інформації на сайті, приміром: якщо хтось робить замовлення на той самий продукт одночасно з Вами. У такому випадку ми відправимо Вам листа електронною поштою або смс-повідомлення з інформацією про тимчасову відсутність продукту, що Вас зацікавив.

Ціни

Всі ціни на нашому сайті зазначені з урахуванням ПДВ (20%) та без урахування вартості доставки. ТОВ "Whirlpool Україна" залишає за собою право змінювати ціни у будь-який момент. Ціна придбаних товарів має бути уточнена в момент подання замовлення. Ціни, наведені по телефону, можуть відрізнятися від тих, що відображаються на нашому веб-сайті. Вартість доставки не входить до вартості будь-якого пристрою.

Помилки під час оформлення замовлення

Ви можете виправити всі помилки, яких Ви припустились протягом оформлення замовлення на будь-якому етапі, але до того, як Ви оберете опцію "Сплатити за замовлення"

Оплата

Ви можете сплатити за Ваше замовлення у відділенні будь-якого банку відповідно до рахунку-фактури, який Ви отримаєте на адресу електронної пошти, яку Ви зазначили у замовленні.

Повідомлення про збереження права властності

ТОВ "Вірпул Україна" залишає за собою право властності на всі продукти до моменту отримання повної оплати за замовлення від Вас.

Гарантія

У випадку, якщо у продукті, який ми доставили Вам, Ви виявите дефекти або недокомплектацію, Ви маєте право зробити запит на отримання відсутніх елементів або заміни продукту на аналогічний. Гарантія діє протягом 12 місяців від дати доставки. Ми не будемо стягувати з вас будь-які кошти, пов'язані з будь-якою заміною протягом цього гарантійного періоду.

Відповідальність

Whirlpool розробив цей веб-сайт ретельно та професійно; За умови виникнення помилок Whirlpool зробить все можилво, щоб виправити їх вчасно та належним чином

Право на вилучення / Інформація щодо права на вилучення

Як споживач, ви маєте право відкликати покупку товару відповідно до місцевого та європейського законодавства протягом 14 (чотирнадцяти) днів після дати доставки товару. Це стосується всіх товарів, які пропонуються та купуються на цьому веб-сайті. Щоб відмовитися від покупки, ви повинні повідомити нас листом, факсом або електронною поштою, щоб організувати зворотню доставку товару. Немає необхідності пояснювати причини вашого рішення, однак, щоб здійснити своє право на повернення товару, ви повинні повернути товар в тій самій кондиції, в якій він був доставлений вам протягом 14 днів після повідомлення. Для того, щоб забезпечити доставку в Whirlpool в якісних умовах, ми організуємо перевізника, збирання та перепакування товару. Зверніть увагу, що ви несете відповідальність за витрати на повернення товару.
Будь-ласка, надішліть запит про повернення товару за такою адресою:
01004, Україна, м. Київ,
вул. Митрополита Андрія Шептицького, 4
Email: service_UA@whirlpool.com
Якщо повернення товару здійснюється таким чином, договір купівлі товару скасовується, і ми повернемо ваші гроші протягом 30 (тридцяти) днів. Єдиним винятком є те, якщо ви використовували цей предмет надмірно або неналежним чином, тобто не просто перевірили, чи все працює належним чином; У такому випадку ви повинні сплатити втрату вартості товару та витрати на доставку.

Відповідне законодавство

Всі умови зазначені на сайті регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.

Замовлення на веб-сайті

Розміщуючи замовлення на нашому веб-сайті, ми розглядаємо його як пропозицію купівлі та надішлемо електронне повідомлення про підтвердження замовлення. Якщо замовлення прийнято, товар буде відправлений, після чого ми укладемо з вами юридичний договір. Оплата обробляється під час відправлення товару. Ми маємо право не приймати замовлення; В цьому випадку ми зв'яжемося з вами, щоб повідомити вам цей факт.

Використання цього веб-сайту за межами України

Якщо не вказано іншого, матеріали на цьому веб-сайті спрямовані виключно на тих, хто має доступ до цього веб-сайту з України. ТОВ "Вірлпул Україна" не передбачає надання продуктів або послуг, згаданих у матеріалах цього веб-сайту, за кордоном. Користувачі, які здійснюють будь-які дії на цьому сайті несуть відповідальність за дотримання місцевих законів.

Підтвердження та прийняття Вашого замовлення

Наша презентація продуктів / предметів на нашому веб-сайті - це лише запрошення надати нам замовлення на придбання такого товару. Ми негайно повідомимо вас електронною поштою, щоб підтвердити отримання вашого замовлення. Наше прийняття вашого замовлення відбудеться тільки після перегляду Вашого замовлення, і вам буде надіслано письмове підтвердження про прийняття Вашого замовлення.У разі якщо підтвердження не надійшло, Ваш договір прийнятий, і найпізніше - при відправленні товару ви будете попереджені. Між вами та Whirlpool не буде створено жодного договору, доки таке прийняття не відбудеться.

Порядок розгляду скарг

У разі малоймовірної ситуації, коли вам потрібно передати скаргу компанії ТОВ "Вірлпул Україна", ви можете зв'язатися з нами двома способами:
За повідомленням: обслуговування клієнтів ТОВ "Вірлпул Україна", 01004, Україна, м. Київ, вул. Митрополита Андрія Шептицького, 4
За електронною адресою: service_UA@whirlpool.com
Ми прагнемо відповісти на електронні листи протягом 2 - 3 робочих днів та листів протягом 3 - 5 робочих днів, проте в деяких випадках, коли нам потрібно провести розслідування, це може зайняти трохи більше часу.

Будь ласка, додайте продукт для порівння

Порівняти ( техніка)

Будь ласка, додайте продукт для порівння